こんにちは。ウェブ利用規約ウォッチャーの坂本です。
この記事は、ラクスル株式会社のプライバシーポリシーのすばらしさを褒めたたえる記事です。
ラクスルさんのプライバシーポリシーは、かなり練りこんだ内容で一流で必見です。
リンク先のプライバシーポリシーをぜひご覧くださいね。
コホン。それでは褒めたたえます。
すごい点1:利用目的を詳細に記述している
こんなに詳細に列挙している会社は珍しい!
きっと、何日もかけて、業務全体を洗い出して、
「個人情報が取集され、利用されているときがいつか」を検討しているはずです。
ここまでやっているということは、「何が個人情報か」ということも
しっかり定義していることがうかがえます。
すごい点2:技術者もプライバシーポリシー作成にかかわっている
クッキー(Cookie)についての記述と、クレジットカード情報の取り扱いにおいて、
Webの開発をよくわかっている人がかかわっていることがうかがえます。
とくにクレジットカードの取り扱いについての記述が、簡潔で、しかも細かい。
どの情報が何に使われてどこに流れているかを完全に把握して、しかもそれを簡潔に教えているなんて・・・すげえ。
すごい点3:丁寧な対応がすごい
プライバシーポリシーを変更したときは、ひっそりとお知らせして更新するのが、まだまだ一般的です。しかし、ラクスルさんはどうでしょう。
個人情報の取り扱いについて変更した場合には、当サイト上で、ユーザーの皆様にわかりやすくお知らせいたします。
規約等の文面では「腰を低く」というのが最近の流れですが、これだけ丁寧なのは珍しい。
私はこの規約からファンになりました。
※このプライバシーポリシーはとてもすばらしいですが、
完全にラクスルさんの業務の流れにあわせた内容になってます。
内容が上級者向けすぎるので、素人はマネしないようにしましょうね。